プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

株式会社SouGoカミツレ研究所
個人情報保護管理者

株式会社SouGo(以下「当社」といいます)では、お客様の個人情報を以下のようにお取り扱いさせていただきます。

  1. お客様の個人情報の利用目的

    お客さまよりご提供いただいた個人情報は、次に掲げる利用目的の範囲内で利用いたします。また、お客さまの同意なく利用目的以外に利用することはありません。

    ご登録いただいた情報は、以下の目的において、必要な範囲内で利用させていただきます。

    • 商品・サービスの開発
    • 電子メール配信サービスやメールマガジン等による当社商品や新商品、モニター、及びキャンペーン等、当社サービスについて最新情報のご案内や広告
    • アンケートへのご協力のお願い
    • 決済、商品やモニター商品やサンプルの発送、その他お客様との間の契約に基づく義務の履行
    • お問い合わせ・ご相談・サポートへの対応、確認及び記録や会員認証システム、会員管理
    • 統計資料・分析データの作成問い合わせ窓口や店舗での接客・応対、商品開発・その他のサービスの改善・向上
  2. 個人情報の取得に応じることの任意性について

    個人情報の記入(入力)は任意ですが、個人情報の一部をご提供いただけない場合は、適切なご対応ができない場合がございます。

  3. 個人情報の提供・委託について

    当社では、お預かりした個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供することはありません。

    1. お客様の事前の承認、同意を得た場合。
    2. 法令の定めに基づく場合。
  4. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

    当社は、第1条の定め【お客様個人情報の利用目的】に加え、お客様に対する以下の目的のために、その情報単体では個人情報に該当しない属性情報 (例:年齢、性別、居住地域などの情報)、 クッキー(Cookie)、Google Analytics、LINE、IPアドレス、ウェブサイトやアプリの閲覧情報・行動履歴、ご使用のデバイスに関する情報、並びにインターネット上での標準技術で取得可能な情報 (以上「インフォマティブデータ」と総称します。)を取得し、利用することがあります。
    当社は、お客様の会員登録情報と、当該お客様のインフォマティブデータを紐づける場合がありますが、この場合には当該インフォマティブデータも個人情報として取り扱います。

    ・カスタマーサポートのサービス品質向上のため
    ・お客様の関心等を分析し、商品・サービスを改善するため
    ・広告配信、ウェブサイトやアプリのコンテンツ表示、 およびリターゲティングのため
    ・お客様が関心を有する可能性のある商品、サービス、情報発信について、 ウェブサイトやアプリ、電子メール等でご提案するため
    ・お客様にご提供した情報の有効性を計測、または理解するため
    ・お客様のご希望に基づく電子メール等の配信制御のため

  5. 個人情報の開示、訂正等の手続きについて

    ご本人からの求めにより、個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去に応じます。

  6. 個人情報の安全管理措置について

    当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩・紛失・改ざん等の防止その他個人情報の安全管理しております。

    また、当社は個人情報の取り扱いを外部委託や提供をする場合、適切な安全管理措置を講じている委託先を選定することとし、かつ、
    委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取り扱いに関する事項等を適切に定め、個人情報の漏洩・滅失・改ざんの防止を図っております。


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